物業(yè)交流圈子 物業(yè)精英俱樂部 2022-07-27 13:28 發(fā)表于河北
01
制冷機(jī)應(yīng)急預(yù)案
制冷泵房巡視員，熟悉系統(tǒng)的管線。
突發(fā)事故不慌張，采取措施及判斷。
泵房管路若跑水，關(guān)閉設(shè)備的電源。
關(guān)閉跑水控制閥，管路前后同閉關(guān)。
機(jī)組控柜和電機(jī)，配電柜防水浸患。
防水材料保護(hù)好，通知相關(guān)的人員。
緊急排水找原因，消除故障事故點(diǎn)。
遇到突然就停電，立即停機(jī)詢原因。
冷凍循環(huán)泵啟動，來電以后行在先。
停電時(shí)間若很長，蒸發(fā)排水認(rèn)真辦。
冷凍壓力突然降，制冷機(jī)組水泵關(guān)。
分集水缸閥門閉，設(shè)備管路同時(shí)看。
故障設(shè)備供回水，要將閥門關(guān)緊嚴(yán)。
漏水之點(diǎn)控制后，打開分集水缸源。
冷凍水泵也開啟，系統(tǒng)正常動作延。
制冷機(jī)組也開啟，故障排除不算完。
局部補(bǔ)水和排氣，正常運(yùn)行好局面。
循環(huán)水泵運(yùn)行中，突然故障停機(jī)電。
對應(yīng)制冷的機(jī)組，采取手動停手段。
其它機(jī)組代運(yùn)行，及時(shí)進(jìn)行為倒換。
冷凍水泵如故障，觀察冷凍水溫點(diǎn)。
大于7℃時(shí)，泄放冷凍水為善。
蒸發(fā)器底放水閥，打來以后水流緩。
防止蒸發(fā)溫度低，蒸發(fā)器管束凍殘。
修復(fù)故障水泵后，投入運(yùn)行再試驗(yàn)。
機(jī)組發(fā)生故障時(shí)，停機(jī)泄壓范圍辦。
通過油鏡觀顏色，大量泡沫在出現(xiàn)。
管束破裂之判斷，循環(huán)泵應(yīng)速閉關(guān)。
進(jìn)出水閥的機(jī)組，閥門也要關(guān)閉嚴(yán)。
同時(shí)開啟排風(fēng)機(jī)，泄露氟氣排空完。
修復(fù)投入試運(yùn)行，機(jī)組正常來運(yùn)轉(zhuǎn)。
凍機(jī)附近如火情，停止運(yùn)行關(guān)電源，
電氣設(shè)備勿運(yùn)行，啟動消防的預(yù)案。
設(shè)備滅火禁帶水，空調(diào)運(yùn)行把好關(guān)。
采取措施情況下，急報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和保安。
事故分析要全面，類似問題不出現(xiàn)。
02
電梯停梯應(yīng)急預(yù)案
發(fā)現(xiàn)乘客困梯內(nèi)，報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)層。
通過監(jiān)控對講機(jī)，立即解救不能等。
發(fā)生地點(diǎn)和人數(shù)，被困情況要弄清。
請求派人來解救，匯報(bào)發(fā)生的過程。
有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)接報(bào)后，親自到場做決定。
防止盲目人逃生，安慰乘客保冷靜。
勿要急躁和驚恐，撬門無謂的行動。
以免故障有擴(kuò)大，加重現(xiàn)場的險(xiǎn)境。
現(xiàn)場始終不離人，互相對話不能停。
了解被困的情緒，健康狀況的回應(yīng)。
部門經(jīng)理值班員，接報(bào)以后臨其境。
必要時(shí)刻找維保，等待技工救成功。
維保公司工程部，短時(shí)解救若無能，
征求公司總經(jīng)理，應(yīng)視情況快報(bào)警。
求助公安消防兵，積極配合或提供。
如在解救過程中，被困乘客迷不醒。
尤其昏厥老幼童，盡快撥打120
被困人員施解救，時(shí)間緊迫刻不容。
解救以后要慰問，并要了解當(dāng)時(shí)情。
了解體況和需要，記住電話和姓名；
地址詳細(xì)便溝通，消除事故的陰影。
被困者若不合作，自行離去備案成。
被困人員救出后，工程部應(yīng)有啟動。
查明故障找維保，修復(fù)正常方運(yùn)行。
保安經(jīng)理和當(dāng)班，逐一記錄事發(fā)生。
時(shí)間位置和情況，尤其時(shí)間記錄清。
接報(bào)到場和解救，時(shí)間均要各記明。
恢復(fù)運(yùn)行也記時(shí)，被困情況的變動。
若有公安和消防，及其醫(yī)護(hù)到場廳。
來離時(shí)間按時(shí)登，合理建議條理性。
車輛號碼記好錄，傷者赴往醫(yī)院名。
工程經(jīng)理值班員，詳記事故的過程。
發(fā)生時(shí)間和原因，解救辦法獨(dú)特性。
修復(fù)時(shí)間同記載，吸取教訓(xùn)有考證。
03
工傷事故應(yīng)急預(yù)案
技術(shù)工人入職時(shí)，必須持有上崗證。
并且年檢是有效，慢性病史要說明。
崗前培訓(xùn)和教育，取得資格入職定。
未經(jīng)培訓(xùn)和無證，不得上崗顯才能。
上崗安全意識濃，安全工具來使用。
絕緣鞋要腳上穿，工裝整齊和干凈。
特殊工種的作業(yè)，注意存有危險(xiǎn)性。
現(xiàn)場有人須監(jiān)護(hù)，不得單獨(dú)來進(jìn)行。
禁止帶電來作業(yè)，帶電作業(yè)先申請。
如有特殊情況下，帶電作業(yè)遵規(guī)定。
并有專人來監(jiān)護(hù)，防護(hù)措施要過硬。
配電倒路合拉閘，二人以上來操從。
填寫相應(yīng)的票據(jù)，模擬操作相效應(yīng)。
電梯維修和換燈，鎖住電梯無危情。
登高作業(yè)超1.5M，專人保護(hù)來呼應(yīng)。
不得單獨(dú)去工作，超高作業(yè)險(xiǎn)發(fā)生。
盤管檢修勿帶電，不許帶壓去施工。
設(shè)備維修不單獨(dú)，須有監(jiān)護(hù)來進(jìn)行。
事故發(fā)生視輕重，及時(shí)匯報(bào)講實(shí)情。
嚴(yán)重摔傷或砸傷，身體不得隨移動。
護(hù)好傷員去醫(yī)治，現(xiàn)場環(huán)境留證明。
經(jīng)理教育要到位，工作正確施號令。
分派工作有原則，員工身體要適應(yīng)。
工作環(huán)境若隱患，當(dāng)班有權(quán)來抵行。
工作事故如發(fā)生，人身傷害查輕重。
及時(shí)匯報(bào)人事部，責(zé)任確定原因明。
經(jīng)理批準(zhǔn)視工傷，處理重故要慎重。
經(jīng)過有關(guān)的部門，提交工傷報(bào)告呈。
如若醫(yī)診有指定，區(qū)縣以上去治病。
工傷管理按規(guī)定，遵守程序來執(zhí)行。
各項(xiàng)崗位責(zé)任制，貫穿管理工作中。
發(fā)生重大事故后，絕不瞞報(bào)不報(bào)情。
04
火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案
火災(zāi)苗頭一出現(xiàn)，無論何時(shí)要報(bào)警。
煙油味色等異常，報(bào)告消防的監(jiān)控。
嚴(yán)禁現(xiàn)場用通訊，手機(jī)對講電話通。
安全區(qū)域再報(bào)警，請其派人來查明。
應(yīng)急準(zhǔn)備要做好，啟動預(yù)案不能等。
1. 目擊報(bào)警
一旦發(fā)現(xiàn)有火情，切勿驚慌要冷靜。
如果火勢是初期，目擊較小刻不容。
就近取用滅火器，撲滅以后再報(bào)警。
如若火大己難滅，報(bào)警選擇最快型。
打碎手動報(bào)警器，對講手機(jī)快撥通。
關(guān)閉附近的門窗，阻止火勢蔓延猛。
附近電閘和煤氣，同時(shí)關(guān)閉速完成。
引導(dǎo)人員快撤離，濕毛巾捂口鼻孔。
勿乘電梯來逃生，以防觸電被困窘。
不要高喊著火了，以免混亂不穩(wěn)定。
撲救人員未到場，報(bào)警者要能主動。
消防設(shè)施巧利用，觀察火情復(fù)雜性。
帶電物品著火時(shí)，切斷電源立即行。
電源如果沒切斷，嚴(yán)禁用水撲火種。
以防觸電事發(fā)生，配合救援當(dāng)先鋒。
2. 消防監(jiān)控室報(bào)警
消防設(shè)備若報(bào)警，或接火警報(bào)告音，
立即通知保安員，趕赴現(xiàn)場來確認(rèn)。
通報(bào)經(jīng)理或領(lǐng)班，迅速召集各路人。
前往滅火和警戒，維持秩序最要緊。
密切觀察其附近，如有情況再確信。
組織疏散再報(bào)警，任務(wù)明確分派人。
業(yè)主如果有詢問，告訴業(yè)主別慌神。
“火情正在調(diào)查中，保持冷靜關(guān)窗門；
需要采取它措施，緊急廣播通知您”。
指揮部里有指令，119車來如神。
派人路口去接應(yīng)，消防車到再查詢。
進(jìn)行廣播指令時(shí)，廣播時(shí)要語沉穩(wěn)。
語速適當(dāng)語音清，安慰語言是可親。
保持冷靜不慌張，注意事項(xiàng)說透深。
特殊情況應(yīng)派員，通報(bào)危急可上門。
通報(bào)順序內(nèi)容細(xì)，起火單元及相鄰。
火層位置要說準(zhǔn)，尤其重要沒傷人。
3. 報(bào)警要求
(1) 內(nèi)部報(bào)警應(yīng)講清或問清：
內(nèi)部報(bào)警無淆混，報(bào)警電話報(bào)警人。
起火地點(diǎn)和部位，燃燒范圍和物品。
(2) 向“119”報(bào)警應(yīng)講清：
大廈名稱要說清，火災(zāi)地址要報(bào)準(zhǔn)。
門牌號碼和路名，標(biāo)志物特別易尋。
火災(zāi)發(fā)生哪部位，燃燒都是啥物品。
火勢狀況輕與重，附近交通哪入進(jìn)。
報(bào)警姓名和電話，接應(yīng)地點(diǎn)接應(yīng)人。
4. 成立臨時(shí)指揮部
根據(jù)火情報(bào)警后，成立臨時(shí)指揮部。
相關(guān)人員來組成，現(xiàn)場任命來宣布。
物業(yè)經(jīng)理總指揮，保安工程經(jīng)理入。
總經(jīng)理若沒到場，代任指揮權(quán)抓住。
保安或者工程部，經(jīng)理負(fù)責(zé)此任務(wù)。
臨時(shí)滅火指揮部職責(zé)：
根據(jù)火災(zāi)的情況，相應(yīng)對策來制定。
確定疏散的人員，下達(dá)救災(zāi)的指令。
集合義務(wù)消防員，指揮滅火水供應(yīng)。
火勢難以控制時(shí)，及時(shí)令119話通。
成立若干救災(zāi)組，任務(wù)分全來完成。
疏散組和警戒組，搶救組能速救拯。
重要物資和檔案，保管轉(zhuǎn)移不漏剩。
現(xiàn)場秩序保護(hù)好，各組發(fā)揮其作用。
根據(jù)火情再決定，啟用廣播再報(bào)警。
電梯專人來控制，下令電梯至首層。
消防電梯做******，暫時(shí)滅火工作用。
起火區(qū)域電梯停，中央空調(diào)禁運(yùn)行。
決定斷電和斷氣，分為部分和全停。
打開排煙的裝置，各種措施要先行。
消防隊(duì)員到達(dá)后，一切情況滿提供。
包括火災(zāi)和水源，引導(dǎo)消防前過程。
協(xié)助滅火和秩序，安頓疏散火抗?fàn)帯?/span>
火災(zāi)撲滅做善后，組織員工思權(quán)衡。
5. 人員疏散和救護(hù)
大廈發(fā)生火情時(shí)，員工任務(wù)要記住。
撲救火災(zāi)保業(yè)主，訪客人員皆救護(hù)。
疏散人員維秩序，重要物資移不誤。
危急關(guān)頭有為主，緊急疏散和救護(hù)。
指明疏散的方向，設(shè)立崗位引線路。
護(hù)送業(yè)主和訪客，赴往安全區(qū)域處。
提醒杜絕乘電梯，快速離開不停步。
濕的毛巾快準(zhǔn)備，煙霧較大口鼻捂。
降低身姿往前行，防止摔倒人擁堵。
疏散就近安全門，消防通道是為主。
亦可根據(jù)該火情，靈活機(jī)動找自如。
起火區(qū)域及單元，認(rèn)真檢查不疏忽。
并關(guān)門窗和空調(diào)，發(fā)現(xiàn)被困營救出。
接待安置疏散員，穩(wěn)定情緒搞服務(wù)。
清點(diǎn)人數(shù)多少數(shù)，核對沒撤的人物。
井然有序來疏散，按照順序去忙碌。
起火單元要為先，相鄰單元也為主。
后起火層上2層，下面1層再關(guān)注。
疏散原則是向下，底層向外疏散出。
向下通道若煙堵，可向樓頂撤離乎。
受傷業(yè)主和訪客，火場救下要安撫。
撲救受傷的員工，均送有關(guān)安全處。
傷員及時(shí)來處理，送至醫(yī)院去醫(yī)護(hù)。
6. 警戒
保安接到火警后，迅速成立警戒組。
大廈內(nèi)部和外部，警戒布置要迅速。
消除內(nèi)外的路障，疏通車道無塞阻。
無關(guān)車輛和人員，均被疏散指引路。
消防前來創(chuàng)條件，消除不利的因素。
控制起火出入口，無關(guān)人員禁進(jìn)入。
貴重物資被救出，指派專人來保護(hù)。
消防電梯要專用，以便救援搶速度。
消防隊(duì)員進(jìn)火層，需要引導(dǎo)快指出。
火災(zāi)區(qū)域嚴(yán)警戒，保護(hù)現(xiàn)場情獲熟。
配合公安和消防，以及專項(xiàng)調(diào)查組。
起火原因搞勘察，尊重事實(shí)做筆錄。
非起火的區(qū)域內(nèi)，仍有訪客和業(yè)主，
防止趁火有打劫，嚴(yán)防死守是任務(wù)。
7. 滅火善后工作
經(jīng)過公安和消防，火災(zāi)撲滅勘察后。
迅速恢復(fù)各系統(tǒng)，工程人員快動手。
滅火系統(tǒng)和報(bào)警，恢復(fù)狀態(tài)達(dá)到優(yōu)。
保安人員管清理，滅火器材補(bǔ)換夠。
統(tǒng)計(jì)傷亡的情況，財(cái)產(chǎn)損失有沒有。
情況報(bào)告指揮部，并且表彰選優(yōu)秀。
業(yè)主/用戶需慰問，物業(yè)組織訪輪流。
根據(jù)實(shí)際予幫助，切實(shí)做到不應(yīng)酬。
保潔員工入現(xiàn)場，恢復(fù)整潔清掃透。
指揮部要召開會，回顧總結(jié)此撲救。
發(fā)動員工搞收集，可疑情況不遺漏。
配合調(diào)查組調(diào)查，火災(zāi)事故的源由。
責(zé)成人員來梳理，專題報(bào)告有骨肉。
分清責(zé)任查根源，舉報(bào)有功名隱留。
如果財(cái)產(chǎn)有保險(xiǎn)，聯(lián)系索賠申請求。
05
水浸應(yīng)急預(yù)案
大廈范圍遇水浸，員工接警速報(bào)告。
進(jìn)水地點(diǎn)和樓層，水源水勢頭和腳。
當(dāng)值領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班，組織控制水險(xiǎn)要。
水浸范圍防擴(kuò)大，防水設(shè)施保護(hù)好。
包括受浸的樓層，各個(gè)電梯口內(nèi)角。
電梯升上最高層，切斷電源要盡早。
以免電梯內(nèi)受損，馬上聯(lián)系外維保。
電梯轎廂若進(jìn)水，控制面板受水泡。
立即切斷其電源，電梯勿降和升高。
水浸原因即查明，采取多項(xiàng)措施好。
關(guān)閉水泵和水閘，封堵水管疏管道。
打開末端快放水，堵塞漏洞找死角。
切斷水源的同時(shí)，區(qū)域電閘關(guān)閉掉。
防止觸電事發(fā)生，措施采取一道道。
水源來是水總管，通知外管搶修到。
采取手段多樣化，防水蔓延到處跑。
通道擺設(shè)水沙包，阻止有關(guān)的要道。
設(shè)備房和配電室，業(yè)主室內(nèi)也重要。
吸水機(jī)來快吸水，排凈積水掃掃掃。
盡快恢復(fù)其整潔，冬季泡水防摔倒。
水源中斷設(shè)施壞，工程人員修復(fù)好。
保安物業(yè)其人員，維持秩序和協(xié)調(diào)。
安慰業(yè)戶和解釋，耐心細(xì)致和周到。
水浸住戶有困難，盡力解決出高招。
公司形象維護(hù)好，正確處置講高效。
水浸事故發(fā)生后，應(yīng)知應(yīng)會很必要。
引發(fā)停電和停水，解釋到位做通報(bào)。
電子屏上看顯示，業(yè)戶情況要知曉。
任何區(qū)域有危險(xiǎn)，設(shè)置標(biāo)識來警示。
召開會議搞座談，經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一條條。
分析事故和原因，采取措施找法寶。
類似事故免發(fā)生，詳細(xì)記錄寫材料。
事故經(jīng)過和措施，以及受損和多少。
一些常見水浸事故的預(yù)防措施：
保安巡邏盡職責(zé)，設(shè)備巡視守規(guī)則。
留意排水的渠道，隨時(shí)清理疏通著。
檢查是否有淤泥，塑料袋子雜物噎。
清潔工要定時(shí)查，清掃水具和廁所。
室內(nèi)所有進(jìn)水處，垃圾沖入易堵憋。
消防噴淋的系統(tǒng)，加強(qiáng)巡視細(xì)觀測。
防止碰撞噴淋頭，移動更是犯大錯(cuò)。
消防栓要防水浸，勿出意外的后果。
災(zāi)害天氣來臨說：臺風(fēng)暴雨和大雪。
工程人員要檢查，形勢嚴(yán)峻時(shí)緊迫。
檢查門窗和天臺，排水溝渠好與破。
集水井和排水泵，發(fā)現(xiàn)問題修復(fù)做。
水工操作按規(guī)程，安裝維修要嚴(yán)格。
水浸事故防發(fā)生，操作不當(dāng)都耽擱。
業(yè)戶/租戶正裝修，加強(qiáng)管理安排妥。
監(jiān)督安裝防意外，管道安裝重規(guī)則。
尤其噴淋的系統(tǒng)，施工試壓要嚴(yán)格。
施工不當(dāng)引水浸，事故出現(xiàn)不了得。
平時(shí)備足沙包多，作為急用是為荷。
06
天然氣泄漏應(yīng)急預(yù)案
接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)，天然氣處在泄露。
立即通知不等候，趕赴現(xiàn)場查原由。
保安經(jīng)理和領(lǐng)班，第一時(shí)間不錯(cuò)后。
派人前往去支援，工程人員顯伸手。
急速現(xiàn)場來處理，協(xié)助保安來施救。
再次報(bào)警視情況，報(bào)警消防119，
通知天然氣公司，96777通來搶修。
室外天然氣泄露，馬上疏散人員走。
建立事故警戒線，禁止煙火在冒頭。
電氣設(shè)備勿使用，等待外援來施救。
泄露若是在室內(nèi)，保持泠靜嚴(yán)防守。
現(xiàn)場不可按門鈴，勿開窗戶風(fēng)對流。
杜絕啟閉照明燈，關(guān)閉電閘險(xiǎn)情有。
報(bào)警電話不予打，對講機(jī)有不按鈕。
脫換衣服不允許，防止靜電火花露。
引爆泄露的氣體，雪上加霜添憂愁。
施救人員進(jìn)室內(nèi)，防范措施須保護(hù)。
戴上防毒的面具，要用濕的毛巾捂。
捂住口鼻屏呼吸，燃?xì)饪傞l切斷路。
加快氣體的擴(kuò)散，快速打開各窗戶。
無關(guān)人員疏散開，協(xié)助救援有速度。
消防及其維修員，進(jìn)入現(xiàn)場快忙碌。
維護(hù)秩序有井然，有條不紊故障除。
發(fā)現(xiàn)中毒受傷者，小心妥善抬離出。
送往安全的地區(qū)，必要時(shí)候人吸呼。
通知醫(yī)療來救護(hù)，或送醫(yī)院不耽誤。
保安部和工程部，應(yīng)該詳細(xì)來記錄。
燃?xì)庑孤兜臅r(shí)間，地點(diǎn)發(fā)生在何處。
故障情況及修復(fù)，整個(gè)過程簡敘述。
若有人員的傷亡，應(yīng)記姓名和職務(wù)。
性別年齡和特征，搶救醫(yī)院要記住。
保安、設(shè)備巡檢員，平時(shí)巡邏不馬虎，
遇有異常氣味時(shí)，小心處理不失誤。
燃?xì)饪傞l要掌握，關(guān)閉方法位置熟。
07
突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案
接到停電通知后，客服部門情況熟。
包括時(shí)間和區(qū)域，電梯使用和線路。
停電通告速發(fā)布，出入之口看醒目。
客服通知各住戶，要求冷靜嚴(yán)看護(hù)。
必要之時(shí)看火候，緊急廣播喊住戶。
工程部在停電前，應(yīng)變工作無錯(cuò)誤。
沒接通知突停電，工程確認(rèn)源何處。
是否內(nèi)部存故障，還是停電在外部。
內(nèi)部停電查原因，采取措施來修復(fù)。
若系外部的停電，防止來電引事故。
及時(shí)致電電力局，查詢停電為何乎。
了解供電的恢復(fù)，通知管理工程部。
保安會同工程部，派人分頭電梯護(hù)。
檢查電梯的運(yùn)行，有否電梯人困住。
電梯如果被困人，應(yīng)急預(yù)案要迅速。
若是突發(fā)停電時(shí)，晚上影院最關(guān)注。
預(yù)防疏散人擁擠，杜絕踩踏事件出。
組織疏導(dǎo)維秩序，應(yīng)急照明和蠟燭。
啟用應(yīng)急的預(yù)案，注意防火防沖突。
大廈主要出入口，安排員工來守護(hù)。
電梯廳處專人管，分兵把口都適度。
嚴(yán)防有人搞混亂，渾水摸魚等因素。
必要之時(shí)關(guān)大門，保安加強(qiáng)其監(jiān)督。
派人值守辦公室，耐心接待各住戶。
對待詢問作解釋，疏導(dǎo)工作有深度。
詳細(xì)記錄該事故，要有始末時(shí)間數(shù)。
發(fā)生原因和措施，以及造成損失處。
物業(yè)精英俱樂部
關(guān)注
