為深入實(shí)施國有企業(yè)改革突圍行動，促進(jìn)公司各項(xiàng)工作更加規(guī)范，進(jìn)一步增強(qiáng)公司服務(wù)品質(zhì)及專業(yè)技能水平，保證公司管理人員專業(yè)水平和服務(wù)品質(zhì)的不斷提升，同時(shí)為了使公司干部職工進(jìn)一步了解公司的發(fā)展愿景、管理制度、操作流程、設(shè)備工具、專業(yè)知識等，公司于2024年6月15日在盟公安局項(xiàng)目部開展服務(wù)品質(zhì)、專業(yè)技能提升培訓(xùn)。參加此次觀摩培訓(xùn)的有錫盟機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心物業(yè)科領(lǐng)導(dǎo)及公司各部門、各項(xiàng)目部、分公司管理人員。

    培訓(xùn)開始前，公司抽調(diào)行政中心保安部業(yè)務(wù)水平高和隊(duì)列動作好的保安組長為所有管理人員進(jìn)行了軍訓(xùn)，軍訓(xùn)的主要內(nèi)容有：稍息、立正、行進(jìn)與立定等，訓(xùn)練中公司所有人員發(fā)揚(yáng)了聽從指揮、嚴(yán)于律己、團(tuán)結(jié)友愛的優(yōu)良作風(fēng)，同時(shí)增強(qiáng)了公司所有管理人員的執(zhí)行意識及規(guī)矩意識的“入腦、入心。

    培訓(xùn)首先由盟公安局項(xiàng)目展示日常全員例會，聽取近期的工作情況匯報(bào)，同時(shí)總結(jié)工作中存在的問題，并就下一步工作進(jìn)行安排。保潔部從日常文明用語、儀容儀表、著裝等方面進(jìn)行了展示。安保部從日常培訓(xùn)、儀容儀表、車場手勢等方面進(jìn)行了展示。

    展示結(jié)束后，公司總經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，開展此次培訓(xùn)的主要目的是提升公司管理隊(duì)伍的專業(yè)技能及服務(wù)意識、服務(wù)品質(zhì)，大家要轉(zhuǎn)變思想，開拓創(chuàng)新，通過觀摩，對本項(xiàng)目存在的問題進(jìn)行全面的梳理、整改。一是要勇于承擔(dān)責(zé)任和重?fù)?dān)，按照盟委、行署及盟國資委的安排部署，公司進(jìn)行了一系列的改革工作，各部門、各項(xiàng)目部、分公司要壓實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格落實(shí)公司的安排部署，確保公司各項(xiàng)改革突圍任務(wù)順利完成。二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。要通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐努力增強(qiáng)對本職工作的積極性、主動性和專業(yè)性，把學(xué)習(xí)的專業(yè)知識、技能應(yīng)用到實(shí)際服務(wù)中，逐步提高公司服務(wù)品質(zhì)。三是切實(shí)增強(qiáng)大局意識。各部門、各項(xiàng)目部、分公司要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，有大局意識，要為公司全局著想，相互學(xué)習(xí)、相互提示、相互包涵、相互配合、相互關(guān)心，努力營造緊急有序、和諧高效的工作環(huán)境，切實(shí)樹立”愛企如家、公司進(jìn)步我進(jìn)步、公司發(fā)展我發(fā)展的思想，努力為公司的高質(zhì)量發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

    隨后由盟公安局項(xiàng)目保潔部部長對公司管理人員進(jìn)行保潔實(shí)操培訓(xùn)，通過此次講解，讓大家更加熟練掌握日常保潔工作的程序、保潔用品的使用及保潔工作的標(biāo)準(zhǔn)。

錫盟眾興物業(yè)管理有限公司

2024年6月20日